Questionnaire Itelis sur la place de l’opticien dans la filière visuelle : les réseaux de soins conventionnés sortent de leur rôle ! Actualités

17 août 2017 Le réseau de soins conventionné ITELIS a récemment envoyé aux opticiens partenaires de son réseau un questionnaire en vue de « construire notre avenir commun ». Ce questionnaire porte à la fois sur le degré de satisfaction des opticiens vis-à-vis du réseau Itelis, mais aussi sur des problématiques ayant trait à l’organisation de la filière visuelle ainsi qu’aux conditions d’exercice de la profession d’opticien. Le Rassemblement des Opticiens de France (ROF), l’Union des Opticiens (UDO) ainsi que le Syndicat National des Opticiens Réunis (SNOR) saluent cette démarche de consultation. Néanmoins, ils s’interrogent à la fois sur les modalités retenues pour la conduire mais également sur le contenu du questionnaire.   Les membres du ROF, de l’UDO et du SNOR ont d’abord été surpris que seuls les opticiens actuellement partenaires d’Itelis soient interrogés, alors que le questionnaire porte sur l’avenir de la profession dans son ensemble Par ailleurs, le ROF, l’UDO et le SNOR, s’étonnent, pour les mêmes raisons, qu’Itelis n’ait pas non plus jugé nécessaire initialement d’interroger les organisations représentatives de la profession.   Les questions posées sont également de nature à soulever quelques inquiétudes quant aux rôles qu’imagine pouvoir jouer ce réseau dans les années à venir : intervention dans les relations entre l’opticien et ses fournisseurs, dans la formation et l’animation des équipes en magasin, dans la stratégie marketing des magasins, dans les actions de prévention qui pourraient être développées en dehors du point de vente…   Le ROF, l’UDO et le SNOR, qui ont demandé suite à la diffusion de ce questionnaire à rencontrer Itelis et tous les réseaux de soins conventionnés s’engageant dans une telle démarche, considèrent que c’est l’ensemble de la profession d’opticien qui doit être associé aux réflexions sur l’avenir des réseaux de soins.   De même, tout projet visant à faire évoluer le métier, comme par exemple la prévention en entreprise, nous semble nécessiter des échanges avec les organisations représentatives de la profession d’opticien, mais également avec celles des autres professionnels de la santé visuelle…   Le ROF, L’UDO et le SNOR s’engageront pleinement pour défendre l’autonomie et le développement des compétences du professionnel de santé qu’est l’opticien, pour veiller à maintenir un équilibre entre les exigences tarifaires de réseaux et le niveau de qualité des produits et des prestations délivrés par les opticiens et pour garantir, ainsi, à tous les clients l’accès au professionnel et au produit de son choix.   André BALBI, Président du Rassemblement des Opticiens de France Catherine de la BOULAYE, Présidente de l’Union Des Opticiens Olivier PADIEU, Président du Syndicat National des Opticiens Réunis